Reklamaci nebo servis je potřeba uplatnit prostřednictvím Reklamačního a servisního formuláře , který naleznete na odkaze nebo níže pod textem.
Vyplněný protokol je možné doručit na adresu jednoho z příslušných servisních center společně se zdrojem či příslušenstvím nebo ho zaslat na email cz.servis@ewm-group.com.
Formulář musí obsahovat:
- Datum
- Identifikaci kupujícího a zakoupeného zařízení
- Informaci o reklamaci nebo požadovaném servisním zásahu.
Pro více informací nás neváhejte kontaktovat na +420 800 129 000 nebo na uvedeném emailu.
Obchodní a servisní centrum Benešov: Tyršova 2106, 256 01 Benešov
Obchodní a servisní centrum Ostrava: Michálkovická 2055, 710 00 Ostrava
- Reklamační a servisní formulář (soubor ke stažení)
- Všeobecné obchodní podmínky (soubor ke stažení)